Livre d'or

Excellent accueil téléphonique pour le choix d'une nouvelle machine à coudre.
La dame au téléphone a été à l'écoute de mes besoins sans pousser à la consommation : "Prenez bien votre temps avant de choisir, n'hésitez pas à nous recontacter par téléphone et/ou par mail si vous avez des nouvelles questions".
Les conseils donnés ont été pertinents sur le matériel sans mettre en avant une marque ou bien une autre et sur le service après-vente, notamment sur l'entretien et la révision (important pour moi car j'habite en France).
C'était difficile pour moi de choisir un nouveau modèle car je partais de loin avec une machine Lidl SNM 33 B1.
Les vidéos "maison" de la chaîne Youtube sont super bien faites : bravo à Stecker !
Finalement après une semaine de réflexion je sautai le pas en cassant ma tirelire pour m'offrir une Janome Skyline S5 avec l'extension de garantie "Pack ENTRETIENS & PLUS".
Je ne regrette absolument pas mon choix : c'est modèle top de chez top qui va m'accompagner longtemps, très longtemps je l'espère :-)
Excellente réactivité de l'équipe pour les questions posées sur le site et/ou par mail.
Paiement par virement facile et qui permet d'obtenir un geste commercial de 2 % par rapport à un paiement Paypal :-)
Commande traitée et arrivée rapidement en relais UPS (1 semaine au total).
Ce n'est que du bonheur !!!!

Après un échange téléphonique pour m'aider à choisir mes machines, j'ai été accueillie de l'ouverture à la fermeture, en dehors de la pause méridienne, pour explications et démonstrations de mes achats BERNINA: machine à coudre/brodeuse et surjeteuse/recouvreuse.
Elles ont été disponibles et à l'écoute. Génial !
j'ai pu le rappeler pour des précisions par la suite, toujours autant disponibles.
Je recommande vivement.

Très satisfaite de mes deux pieds pour Bernina.
Habitant en France, j'avais une petite appréhension, mais j'ai trouvé mon bonheur et moins cher.
Pour l'expédition : ras.
Je recommande vivement ce site.

Bonjour,
J’ai passé commande d’accessoires pour ma MAC Pfaff, j’ai bien reçu la commande conformément à ma demande.
Je vais commencer à essayer.

Super contente de mes achats. J'ai pu retrouver aisément le pied ourlet invisible qui m'avait lâché sur ma vieille Brother. Recherche facile par marque. J'en ai profité pour compléter avec d'autres pieds. Je recommande vivement Stecker. Merci

Parfait !!!!!

J'ai trouvé tous les accessoires nécessaires pour ma BROTHER PR600. Les livraisons sont ok que ce soit en point relais ou directement à l'entreprise.
Les prix sont corrects. Je recommande vivement.

Bonjour a tous ,je suis trés satisfaite de mon achat de ma brodeuse BERDINA série 5 avec le logiciel berdina Creator v9 .La personne qui ma reçu très aimable qui s'appelle Rachel et compétente . Même le service téléphonique rappel très vite si on a pas réussi a les joindre et vous conseil du mieux .Je recommande fortement cette établissement . Seul souci mes qui ne vient pas d'eux sa serait de trouver une formatrice prés de chez pour le logiciel qui et assez complexe malgré les livre et les tuto facebook . merci a l'équipe stecker

Le site est bien fait, on trouve facilement en fonction de sa machine à coudre. L'expédition a été rapide et efficace et le matériel était bien emballé. J'ai eu un soucis avec un article mais le service après-vente a tout de suite répondu favorablement au remplacement de l'article. Ce site est sérieux.

Tout est parfait, du site hyper clair à la livraison.
Quant aux produits - parfaits!

Merci beaucoup